Questions fréquentes

Quelle taille choisir ?

La coupe est ample. S-M convient du 34 au 40, L-XL du 42 au 46. Entre deux tailles, prenez la plus grande pour un effet encore plus cocooning.

Comment entretenir mon ensemble ?

Lavage en machine à 30 °C, sur l'envers, sans adoucissant. Séchage à l'air libre, pas de sèche-linge.

Quels sont les délais de livraison ?

Commande préparée sous 24 à 48 h ouvrées, puis livrée gratuitement en France en 3 à 5 jours ouvrés. Plus de détails sur la page Livraison.

Comment suivre ma commande ?

Un e-mail avec votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Puis-je retourner ou échanger mon ensemble ?

Oui, vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Voir notre politique de retours et remboursements.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les principales cartes bancaires et les moyens de paiement affichés au moment du paiement. Le paiement est sécurisé et vos données bancaires sont chiffrées.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à support@calinea-paris.com ou via notre formulaire de contact. Nous répondons 7 j/7, sous 48 h.